在商业世界中，创业之路往往充满挑战。尤其是用12万资金开设的商场，面临着生意冷清的困境，如何成功逆袭成为了一个值得探讨的问题。本文将从市场分析、策略制定、执行落地等方面，为您揭秘成功逆袭的秘诀。
一、市场分析：找准定位，了解顾客需求
市场调研：首先，要对周边市场进行调研，了解目标顾客群体的消费习惯、喜好和需求。可以通过问卷调查、实地考察等方式，收集一手资料。
竞争分析：分析周边商场的经营状况，找出自身优势和劣势。例如，如果周边商场缺乏特色餐饮，那么可以重点引进特色餐饮品牌。
定位明确：根据调研结果，确定商场的主打产品和业态，形成差异化竞争优势。
二、策略制定：创新营销，提升知名度
线上线下结合：利用互联网平台，如微信公众号、抖音等，进行线上宣传，扩大商场影响力。同时，举办线上线下联动活动，吸引顾客到店消费。
特色活动：定期举办特色活动，如美食节、亲子活动等，增加顾客粘性。例如，可以与周边学校合作，举办亲子活动，吸引家长带着孩子前来消费。
优惠活动：推出各类优惠活动，如满减、优惠券等，刺激顾客消费。
三、执行落地：优化服务，提升顾客满意度
服务质量：加强员工培训，提高服务质量。例如，培训员工掌握基本的沟通技巧，提升顾客购物体验。
环境布置：优化商场环境，营造舒适的购物氛围。例如，设置休息区、儿童游乐区等，满足不同顾客的需求。
商品质量：严格把控商品质量，确保顾客购买到满意的产品。
四、案例分享：逆袭成功，实现盈利
以某小型商场为例，该商场在开业初期生意冷清。通过以上策略，该商场成功实现了逆袭。具体措施如下：
市场调研：发现周边商场缺乏特色餐饮，于是引进了多家特色餐饮品牌。
线上线下结合：利用微信公众号、抖音等平台进行宣传，举办线上线下联动活动。
特色活动：定期举办美食节、亲子活动等，增加顾客粘性。
优化服务：加强员工培训，提高服务质量；优化商场环境，营造舒适的购物氛围。
经过一段时间的努力，该商场逐渐吸引了大量顾客，实现了盈利。
五、总结
12万创业开商场，生意冷清并非不可逆袭。通过找准市场定位、创新营销策略、优化服务质量，商场可以成功逆袭，实现盈利。当然，这需要创业者具备敏锐的市场洞察力、果断的决策能力和坚定的执行力。希望本文能为您提供一些启示，祝您在创业道路上取得成功！