在日常生活中，电梯作为重要的垂直交通工具，为我们的生活带来了极大的便利。然而，电梯故障也是时常发生的问题，尤其是当电梯内被困多人时，情况会更加紧急。本文将详细解析电梯故障时，两乘客如何快速安全脱险。
了解电梯的基本构造与原理
首先，我们需要了解电梯的基本构造与原理。电梯主要由轿厢、对重、曳引机、控制系统等组成。当电梯运行时，曳引机通过钢丝绳带动轿厢和对重上升或下降。控制系统则负责对电梯的运行进行监控和控制。
发生故障时的紧急应对措施
保持冷静：首先，被困乘客要保持冷静，避免恐慌情绪蔓延，影响其他乘客。
拨打救援电话：在电梯内，通常会有紧急救援电话，乘客应立即拨打电梯内的救援电话，告知电梯公司或物业管理人员电梯的准确位置和被困人数。
使用对讲系统：如果电梯内设有对讲系统，被困乘客可以通过对讲系统与外界取得联系，告知救援人员电梯的具体情况。
保持通风：被困乘客应尽量保持电梯内的通风，打开电梯门缝，让新鲜空气进入。
避免盲目自救：在等待救援的过程中，切勿盲目自救，如强行打开电梯门，以免造成更大的危险。
救援人员到达后的配合
听从指挥：救援人员到达现场后，被困乘客应听从救援人员的指挥，按照救援方案进行配合。
保持秩序：被困乘客应保持秩序，避免拥挤和踩踏事故的发生。
协助救援：在救援过程中，被困乘客可以协助救援人员，如提供被困人员的数量、身体状况等信息。
电梯故障后的预防措施
定期检查：电梯公司或物业管理人员应定期对电梯进行维护和检查，确保电梯运行安全。
加强培训：电梯操作人员应接受专业培训，提高应对电梯故障的能力。
完善应急预案：电梯公司或物业管理人员应制定完善的应急预案，以便在发生电梯故障时能够迅速应对。
总之，在电梯故障时，被困乘客应保持冷静，按照以上步骤进行操作，以确保自身安全。同时，电梯公司、物业管理人员和操作人员也应加强安全管理，预防电梯故障的发生。