在疫情期间，广汽ACURA为了保障车主的安全出行和提供优质的售后服务，采取了一系列切实有效的措施。以下是对这些措施的具体介绍：
一、安全出行保障措施
1. 疫情防控宣传
广汽ACURA通过官方网站、微信公众号等渠道，及时发布疫情防控的相关信息，提醒车主注意个人防护，保持车内卫生，并遵守交通规则。
2. 车辆消毒服务
为了确保车辆内部环境的卫生安全，广汽ACURA在疫情期间推出了车辆消毒服务。车主可以将车辆送至广汽ACURA的指定服务中心，由专业人员进行全面消毒。
3. 无接触式服务
广汽ACURA服务中心实行无接触式服务，车主可以通过电话、网络等方式预约服务，减少人员接触，降低感染风险。
4. 车辆保养提醒
疫情期间，广汽ACURA提醒车主注意车辆保养，特别是空调系统、空气净化系统的维护，以保证车内空气质量。
二、售后服务保障措施
1. 延长保修期限
广汽ACURA针对疫情期间购买的新车，延长了保修期限，为车主提供更全面的保障。
2. 遇难救援服务
广汽ACURA加强了对车主的救援服务，一旦遇到车辆故障或交通事故，车主可以拨打紧急救援电话，广汽ACURA将迅速派遣专业人员提供帮助。
3. 线上服务咨询
广汽ACURA开设了线上服务咨询平台，车主可以通过网络咨询车辆维修、保养等问题，减少现场排队等候的时间。
4. 个性化服务方案
针对不同车主的需求，广汽ACURA提供个性化的服务方案，如上门取送车、预约上门保养等，方便车主在疫情期间享受便捷的售后服务。
三、案例分享
以下是一些广汽ACURA在疫情期间保障车主安全出行与售后服务的案例：
案例一：某车主在疫情期间驾驶广汽ACURA出行，由于车辆出现故障，通过紧急救援电话联系到广汽ACURA，迅速得到了专业的救援服务，避免了长时间等待和感染风险。
案例二：某车主在疫情期间需要更换车辆配件，通过广汽ACURA的线上服务平台预约了上门取送车服务，避免了外出，保障了个人安全。
案例三：某车主在疫情期间购买了一辆广汽ACURA新车，由于担心售后服务问题，通过广汽ACURA的官方网站了解到了延长保修期限的政策，放心地享受了购车后的保障。
总之，在疫情期间，广汽ACURA通过一系列措施，保障了车主的安全出行和售后服务，展现了企业对消费者的关爱与责任。