引言
在广西，居民们可以通过多种方式轻松缴纳电费。随着科技的发展，线上缴费已经成为主流。本文将详细介绍如何通过新电力缴费平台进行操作，并解答一些常见问题。
新电力缴费平台介绍
新电力缴费平台是广西电力公司推出的线上缴费平台，用户可以通过该平台方便快捷地缴纳电费。平台支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝支付、银联支付等。
操作指南
1. 注册账号
- 打开新电力缴费平台。
- 点击“注册”按钮，按照提示填写相关信息完成注册。
2. 登录平台
- 打开新电力缴费平台。
- 输入注册时填写的手机号码和密码登录。
3. 添加缴费账户
- 登录后，点击“添加缴费账户”。
- 输入户号和户名，确认无误后提交。
4. 缴费操作
- 在主界面选择“缴费”。
- 选择要缴费的账户。
- 输入缴费金额。
- 选择支付方式，确认支付。
5. 查看缴费记录
- 在主界面点击“缴费记录”。
- 查看历史缴费记录。
常见问题解答
Q：如何查询电费余额？
A：登录新电力缴费平台，在主界面点击“电费查询”，即可查看当前电费余额。
Q：缴费失败怎么办？
A：首先检查网络连接是否正常，然后确认支付方式是否正确。如果问题依旧，请联系客服。
Q：如何修改缴费账户信息？
A：登录新电力缴费平台，点击“我的账户”-“账户管理”，即可修改缴费账户信息。
Q：如何取消已提交的缴费订单？
A：目前平台不支持取消已提交的缴费订单，请您耐心等待订单处理。
结语
通过新电力缴费平台，广西居民可以轻松完成电费缴纳。希望本文的操作指南和常见问题解答能帮助到您。如有其他疑问，请随时联系客服。