在这个快节奏的时代，出行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，航班延误却时常给我们的出行带来不便。为了保障您的出行权益，国航推出了延误险，让您的出行更加安心。本文将详细介绍国航延误险的理赔流程，帮助您轻松索赔。
一、了解国航延误险
1.1 什么是国航延误险？
国航延误险是一种为旅客提供经济补偿的保险产品。当旅客乘坐国航航班时，如遇航班延误，可以在保险责任范围内获得相应的赔偿。
1.2 延误险的适用范围
- 国内航班延误超过3小时；
- 国际航班延误超过5小时。
二、购买延误险
2.1 购买渠道
旅客可以通过以下途径购买国航延误险：
- 国航官网；
- 国航APP；
- 旅行社；
- 保险公司。
2.2 购买流程
- 登录国航官网或APP；
- 在购票页面选择购买延误险；
- 根据提示填写相关信息；
- 支付保费。
三、理赔流程
3.1 理赔条件
- 旅客已购买国航延误险；
- 航班延误超过规定时间；
- 旅客在航班延误期间无法正常出行。
3.2 理赔步骤
- 准备材料：身份证、航班行程单、延误证明等；
- 在线理赔：登录国航官网或APP，选择延误险理赔；
- 提交材料：按照提示上传相关材料；
- 审核处理：保险公司审核材料，确认理赔；
- 赔付到账：理赔成功后，赔付金额将原路返回或转账至指定账户。
四、常见问题解答
4.1 延误险理赔有时间限制吗？
答：有。一般来说，延误险理赔需要在航班延误后的30天内提出。
4.2 延误险理赔金额如何计算？
答：延误险理赔金额根据航班延误时间和保险条款进行计算。具体金额以保险公司规定为准。
4.3 延误险理赔需要收取手续费吗？
答：不需要。延误险理赔是免费服务。
五、结语
通过以上攻略，相信您已经对国航延误险的理赔流程有了详细的了解。在今后的出行中，遇到航班延误时，您可以按照这个流程轻松索赔，保障自己的权益。祝您旅途愉快！