在旅途中，航班延误无疑是一件令人头疼的事情。但你知道吗？航班延误其实是有补偿的！下面，我将为你详细介绍航班延误理赔的全过程，让你轻松获取延误补偿金。
一、了解航班延误的定义
首先，我们需要明确什么是航班延误。根据国际航空运输协会（IATA）的定义，航班延误是指航班在起飞时间后超过30分钟未能起飞，或者航班在到达时间后超过30分钟未能到达。
二、查找航班延误的原因
航班延误的原因有很多，包括天气、机械故障、空中交通管制等。了解延误原因有助于我们判断是否可以申请延误补偿。
三、判断是否可以申请延误补偿
根据我国《民用航空旅客、行李国内运输规则》，以下情况旅客可以申请延误补偿：
- 航班延误超过2小时；
- 航班延误导致旅客无法在原定航班当天抵达目的地；
- 航班延误是由于航空公司原因造成的。
四、申请延误补偿的流程
- 收集证据：在航班延误后，及时收集相关证据，如航班延误通知、登机牌、护照等。
- 联系航空公司：通过航空公司客服电话、官网或APP等途径，向航空公司提出延误补偿申请。
- 提交材料：按照航空公司要求，提交相关证据材料。
- 等待处理：航空公司会在收到申请后进行审核，一般在1-2周内给出答复。
五、延误补偿金额
根据《民用航空旅客、行李国内运输规则》，航班延误补偿金额如下：
- 航班延误超过2小时，不超过4小时，补偿金额为200元；
- 航班延误超过4小时，不超过6小时，补偿金额为400元；
- 航班延误超过6小时，补偿金额为800元。
六、注意事项
- 补偿金额以人民币结算；
- 补偿金额不得转让；
- 延误补偿不包括机票费用。
七、常见问题解答
问：航班延误补偿是否包括机票费用？ 答：不包括机票费用。
问：航班延误补偿可以申请现金吗？ 答：可以申请现金，也可以选择等值物品。
问：航班延误补偿需要提供哪些证据？ 答：航班延误通知、登机牌、护照等。
通过以上攻略，相信你已经对航班延误理赔有了更深入的了解。在今后的旅行中，如果遇到航班延误，不妨按照这个攻略去申请延误补偿，让你的旅行更加顺畅！