在这个快节奏的城市生活中，紧急情况随时可能发生。了解杭州的紧急救助资源，掌握全城救助电话，对于保障个人和家人的安全至关重要。以下是杭州紧急救助指南，助你在关键时刻守护安全。
1. 公安机关
110报警服务台
- 功能：接受报警、求助、投诉、咨询等。
- 电话：110
- 适用场景：遇到刑事案件、治安案件、交通事故、火警、水患等紧急情况。
119火警报警服务台
- 功能：接受火警报警、求助。
- 电话：119
- 适用场景：遇到火灾、爆炸等紧急情况。
2. 医疗急救
120急救中心
- 功能：提供急救服务、转运伤员。
- 电话：120
- 适用场景：遇到突发疾病、外伤、中毒等情况。
999急救中心
- 功能：提供急救服务、转运伤员。
- 电话：999（仅限杭州市区）
- 适用场景：遇到突发疾病、外伤、中毒等情况。
3. 突发公共卫生事件
12320公共卫生热线
- 功能：提供公共卫生信息、咨询服务。
- 电话：12320
- 适用场景：遇到传染病疫情、食物中毒、环境卫生等问题。
12328卫生监督热线
- 功能：提供卫生监督信息、投诉举报。
- 电话：12328
- 适用场景：遇到医疗纠纷、非法行医、环境污染等问题。
4. 其他紧急救助
12345政务服务热线
- 功能：提供政务服务咨询、投诉、举报。
- 电话：12345
- 适用场景：遇到政府服务问题、政策咨询等。
12319城市管理服务热线
- 功能：提供城市管理咨询、投诉、举报。
- 电话：12319
- 适用场景：遇到市容环境、市政设施等问题。
12338法律援助热线
- 功能：提供法律援助咨询、申请。
- 电话：12338
- 适用场景：遇到法律问题、需要法律援助等。
了解杭州紧急救助指南，掌握全城救助电话，关键时刻守护自己和家人的安全。在日常生活中，我们也要提高安全意识，学会自救和互救，共同营造一个安全、和谐的城市环境。