一、华电电力有限公司简介
华电电力有限公司（简称“华电”）是中国电力行业的重要企业之一，主要从事电力生产、供应、销售等业务。公司秉承“以人为本、科技领先、绿色环保、和谐发展”的理念，致力于为用户提供优质、高效、安全的电力服务。
二、华电电力有限公司官方客服电话
客户服务热线：400-818-9191
- 该电话号码为全国统一客服热线，为您提供7*24小时的咨询服务。
电力故障报修电话：12385
- 当您遇到电力故障时，请立即拨打该电话进行报修。
企业用电咨询热线：010-8230xxxx
- 针对企业用电问题，您可以拨打此电话进行咨询。
三、华电电力有限公司服务指南
1. 业务办理
用电申请：用户需向当地供电公司提交用电申请，包括用电容量、用电性质等。
用电增容：用户如需增加用电容量，需向供电公司提出申请，并办理相关手续。
用电变更：用户如需变更用电性质、用电容量等，需向供电公司提出申请。
用电报停：用户如需暂时停止用电，需向供电公司提出申请。
2. 电力故障报修
故障报修：用户发现电力故障时，请立即拨打12385进行报修。
故障处理：供电公司接到报修电话后，将尽快安排工作人员进行故障处理。
故障修复：故障修复后，工作人员会与用户联系确认。
3. 用电安全
安全用电：用户应遵守国家有关用电安全的规定，确保用电安全。
用电检查：供电公司定期对用户用电情况进行检查，确保用电安全。
用电事故处理：如发生用电事故，请立即切断电源，并拨打12385进行报修。
4. 绿色环保
节能减排：华电公司致力于节能减排，为用户提供绿色、环保的电力服务。
清洁能源：华电公司积极推广清洁能源，为我国能源结构调整贡献力量。
环保设施：华电公司注重环保设施建设，确保电力生产过程中的环保要求。
四、总结
华电电力有限公司作为我国电力行业的重要企业，始终坚持以用户为中心，提供优质、高效的电力服务。用户在遇到用电问题或需要办理业务时，可以拨打官方客服电话进行咨询和办理。同时，用户应关注用电安全，确保用电安全。