一、广发南航白延误险简介
广发南航白延误险是由广发银行与南方航空公司联合推出的一款航空延误保险产品。该产品旨在为旅客提供在航班延误情况下的一种经济补偿，帮助旅客减轻因航班延误带来的不便和经济损失。
二、理赔流程详解
1. 确认航班延误
首先，旅客需要确认所乘坐的航班是否延误。航班延误的判定标准通常包括：
- 航班起飞时间延误超过30分钟；
- 航班取消；
- 航班备降。
旅客可以通过以下途径确认航班延误：
- 航空公司官方客服；
- 航空公司官方网站；
- 航空公司官方APP；
- 机场广播。
2. 准备理赔资料
在确认航班延误后，旅客需要准备以下理赔资料：
- 理赔申请书；
- 有效的身份证件；
- 航班行程单；
- 机票订单号；
- 航班延误证明（如有）。
3. 提交理赔申请
旅客可以通过以下途径提交理赔申请：
- 广发银行网点；
- 广发银行官方网站；
- 广发银行官方APP；
- 南方航空公司官方客服；
- 南方航空公司官方网站；
- 南方航空公司官方APP。
4. 理赔审核
广发银行或南方航空公司收到理赔申请后，会对旅客提交的资料进行审核。审核内容包括：
- 航班延误情况；
- 理赔资料的真实性；
- 保险条款的符合性。
5. 赔款发放
审核通过后，广发银行或南方航空公司将在规定时间内将赔偿款发放至旅客指定的账户。
三、理赔注意事项
保险条款：在购买广发南航白延误险时，请仔细阅读保险条款，了解理赔范围、理赔金额等关键信息。
资料齐全：在提交理赔申请时，请确保所有资料齐全，以免影响理赔进度。
时间限制：根据保险条款，理赔申请有一定的时效性，请及时提交。
联系方式：在购买保险时，请确保提供正确的联系方式，以便保险公司与您取得联系。
四、案例分析
以下是一个理赔案例：
旅客张先生购买了广发南航白延误险，并乘坐南方航空公司航班前往北京。由于天气原因，航班延误超过3小时。张先生在确认航班延误后，通过南方航空公司官方APP提交了理赔申请，并按要求提交了相关资料。经审核，张先生的理赔申请符合保险条款规定，南方航空公司将在3个工作日内将赔偿款发放至张先生指定的账户。
五、总结
广发南航白延误险为旅客提供了在航班延误情况下的一种经济补偿。了解理赔流程和注意事项，有助于旅客快速获得赔偿。