引言
广州，这座繁华的南国都市，近日遭遇了一场突如其来的雷暴大风天气。航班延误，旅客滞留，成为了众多旅客面临的问题。那么，航班延误时，旅客能获得多少赔偿？他们的权益如何得到保障？本文将为您揭秘。
航班延误的定义
根据国际航空运输协会（IATA）的规定，航班延误是指航班起飞或到达时间比原定计划晚30分钟以上的情况。在我国，航班延误的判定标准与IATA基本一致。
航班延误的原因
航班延误的原因有很多，包括天气原因、机械故障、空中交通管制、安检延误等。其中，天气原因是导致航班延误的主要原因之一。
旅客权益保障
1. 航班延误通知
根据《民用航空旅客、行李国内运输规则》，承运人应在航班延误时及时向旅客提供延误原因、预计延误时间等信息。
2. 航班延误赔偿
根据《民用航空旅客、行李国内运输规则》和《航班延误经济补偿指导意见》，旅客在航班延误时，可依法获得以下赔偿：
2.1 延误赔偿金额
- 航班延误2小时（含）以上，4小时（含）以下的，航空公司应向旅客支付经济补偿，金额为延误航段票款10%；
- 航班延误4小时（含）以上，6小时（含）以下的，航空公司应向旅客支付经济补偿，金额为延误航段票款20%；
- 航班延误6小时（含）以上的，航空公司应向旅客支付经济补偿，金额为延误航段票款30%。
2.2 赔偿方式
航空公司可采取以下方式向旅客支付经济补偿：
- 现金支付；
- 等值机票补偿；
- 其他旅客认可的补偿方式。
3. 旅客权益救济
如果旅客对航班延误赔偿存在异议，可以向民航局消费者事务中心投诉，或者通过法律途径维护自身权益。
总结
面对航班延误，旅客应了解自己的权益，依法维护自身合法权益。同时，航空公司也应提高服务质量，确保旅客的出行体验。在此，提醒广大旅客，出行前请关注天气预报，提前做好出行准备，以免影响行程。