在南京，公交老人卡为老年人提供了极大的便利。然而，当老人不再需要使用老人卡时，如何办理退费手续呢？下面，我们就来详细讲解一下南京公交老人卡退费攻略，让您轻松办理，省心又省力。
一、了解退费政策
在办理退费之前，首先需要了解南京公交老人卡的退费政策。根据南京市公交公司规定，老人卡退费时，需退还卡内余额及卡片押金。以下是具体政策：
- 退卡时，卡内余额将全额退还。
- 退卡时，需退还卡片押金，押金为20元。
- 退卡时，如卡片有任何损坏，需按原价赔偿。
二、准备退费所需材料
办理退费手续时，需要准备以下材料：
- 老人卡：退卡时，需将老人卡交回。
- 身份证：办理退费时，需出示身份证原件。
- 退费申请表：可在公交公司或官方网站下载。
三、办理退费手续
以下是办理退费手续的步骤：
现场办理：
- 前往南京市公交公司指定的退费网点。
- 凭身份证、老人卡和退费申请表办理退费手续。
- 退费成功后，工作人员会退还卡内余额及押金。
网上办理：
- 登录南京市公交公司官方网站或手机APP。
- 在“在线服务”栏目中选择“退费办理”。
- 按照提示填写相关信息，上传身份证、老人卡照片。
- 提交申请后，工作人员会在规定时间内办理退费手续。
四、注意事项
- 退费手续办理成功后，原老人卡将无法再使用。
- 如在退费过程中遇到问题，可拨打南京市公交公司客服电话咨询。
五、总结
通过以上攻略，相信您已经了解了南京公交老人卡退费的具体流程。办理退费手续时，只需按照政策准备相关材料，选择现场或网上办理即可。希望这份攻略能帮助到您，让您轻松办理退费，省心又省力。