当你在浦东机场的海航柜台前遇到航班延误的情况，别慌张，这里有一份详细的退改签攻略，帮助你快速解决问题。
航班延误的处理
首先，我们需要明确航班延误的情况。航班延误可能由多种原因造成，包括天气、机械故障、空中交通管制等。当航班延误发生时，航空公司有责任提供相应的服务。
1. 了解延误原因
在处理航班延误时，首先应了解延误的原因。你可以通过机场广播、航班信息显示屏或联系航空公司客服来获取最新信息。
2. 联系航空公司
一旦确认航班延误，应立即联系航空公司。你可以通过以下方式与航空公司取得联系：
- 机场海航柜台
- 航空公司客服电话
- 航空公司官方微信公众号
- 航空公司官方APP
3. 了解航空公司政策
不同航空公司的延误政策不同，因此了解你所乘坐航空公司的具体政策非常重要。一般来说，航空公司会根据延误时间提供相应的服务，如餐食、住宿等。
快速退改签攻略
航班延误时，你可能需要考虑退票或改签。以下是一份快速退改签攻略：
1. 退票
a. 联系海航柜台
前往浦东机场海航柜台，向工作人员说明你的需求。工作人员会为你办理退票手续。
b. 退票费用
退票时，可能会产生一定的费用。具体费用根据航空公司政策而定。
c. 退票流程
退票流程如下：
- 向柜台工作人员提供购票时使用的身份证件。
- 填写退票申请表。
- 交付退票费用。
- 等待工作人员办理退票手续。
2. 改签
a. 联系海航柜台
前往浦东机场海航柜台，向工作人员说明你的需求。工作人员会为你办理改签手续。
b. 改签费用
改签时，可能会产生一定的费用。具体费用根据航空公司政策而定。
c. 改签流程
改签流程如下：
- 向柜台工作人员提供购票时使用的身份证件。
- 填写改签申请表。
- 选择新的航班时间和座位。
- 交付改签费用。
- 等待工作人员办理改签手续。
总结
面对航班延误，保持冷静，了解航空公司政策，并按照以上攻略快速办理退改签手续。祝你旅途愉快！