在繁忙的公路上，乾县服务区不仅是司机们休息的港湾，更是关键时刻紧急救援的重要阵地。这里的故事，讲述的是一群默默无闻的救援人员，如何在危急关头挺身而出，用他们的专业和勇气守护着每一位旅客的安全。
一、突发状况，救援刻不容缓
一个平凡的午后，乾县服务区迎来了如往常一样的车流。然而，就在这时，一辆载有危重病人的车辆突然抛锚，司机和乘客们急得团团转。服务区的值班人员立刻意识到情况的严重性，他们迅速启动应急预案。
1.1 快速响应，启动预案
值班人员立即通过服务区的广播系统通知所有工作人员，同时拨打120急救电话。在等待救护车到来的过程中，服务区的志愿者和保安人员迅速组成救援小组，对车辆进行初步检查，确保病人安全。
1.2 专业指导，安抚情绪
救援人员一边指导司机和乘客保持冷静，一边安抚病人的情绪。他们知道，在紧急情况下，心理支持同样重要。
二、多部门联动，协同作战
救护车赶到后，救援人员迅速将病人转移至救护车上。然而，这只是救援行动的第一步。
2.1 医疗保障，全程守护
乾县服务区与当地医院建立了紧密的合作关系。在救援过程中，医院方面提供了全程医疗保障，确保病人在转移过程中得到妥善照顾。
2.2 交通疏导，保障安全
为了确保救援车辆能够顺利通行，服务区的交通疏导人员迅速对周边道路进行疏导，避免了交通拥堵。
三、温情服务，彰显人性光辉
在救援行动中，乾县服务区的员工们不仅展现了专业的救援技能，更用他们的温情服务温暖了每一位旅客的心。
3.1 关心备至，无微不至
救援人员不仅在行动上给予帮助，还在心理上给予安慰。他们为等待的旅客提供免费茶水、食品，并协助他们处理行李，确保旅客在紧急情况下也能感受到家的温暖。
3.2 感恩回馈，传递正能量
救援行动结束后，服务区对参与救援的员工进行了表彰，并邀请他们分享自己的故事。这些感人的故事在网络上迅速传播，赢得了广大网友的点赞和好评。
四、总结
乾县服务区的紧急救援行动，不仅是对救援人员专业能力的考验，更是对人性光辉的彰显。在关键时刻，他们用实际行动诠释了“人民至上，生命至上”的理念，为每一位旅客的生命安全保驾护航。
在未来的日子里，乾县服务区将继续秉持这一理念，不断提升服务质量，为旅客提供更加安全、舒适的出行体验。而那些默默付出的救援人员，也将继续在平凡的岗位上，书写着不平凡的故事。