在广袤的水域中，无论是船舶航行、水上娱乐还是日常垂钓，都可能遇到紧急情况。为了保障人民群众的生命安全，我国设立了全国统一的水上求救电话——12395。下面，我们就来详细了解这个电话的用途、拨打方式和相关注意事项。
一、全国水上求救电话的用途
- 遇险报警：当船舶、水上作业人员、游客等在水上遇到险情，如碰撞、搁浅、火灾等，可以立即拨打12395报警，请求救援。
- 咨询服务：对于水上航行规则、航行安全知识等，可以拨打12395进行咨询。
- 事故调查：水上交通事故发生后，可以通过12395提供事故现场信息，协助相关部门进行调查处理。
二、全国水上求救电话的拨打方式
- 拨打方式：全国水上求救电话为12395，只需一键拨打即可。
- 电话接通：电话接通后，按照语音提示进行操作。若遇紧急情况，可直接按“1”键进入遇险报警。
- 提供信息：在报警时，应准确提供以下信息：
- 遇险地点
- 险情性质
- 受害人员数量及伤情
- 船舶类型及号牌
- 其他相关信息
三、全国水上求救电话的相关注意事项
- 保持冷静：遇到紧急情况时，要保持冷静，按照语音提示正确操作。
- 及时报警：一旦发生险情，应立即拨打12395报警，切勿延误救援时机。
- 了解自救知识：学习并掌握基本的水上自救和救生知识，提高自身安全意识。
四、案例分享
某日，一艘小型渔船在长江某段航行时，因发动机故障导致船只搁浅。船长立即拨打12395报警，并准确提供了遇险地点、险情性质等信息。接警后，当地海事部门迅速组织救援力量，成功将搁浅的渔船和船上人员安全转移。
五、结语
全国水上求救电话12395是我国水上应急救援体系的重要组成部分，为广大人民群众的生命财产安全提供了有力保障。希望大家都能了解并掌握这个电话的用途和拨打方式，关键时刻为生命争取宝贵的时间。