当五保户的住房发生塌方，这不仅是一个家庭的安全问题，更是一个社会问题。在这种情况下，政府和责任人应当迅速行动，采取有效措施，保障五保户的基本生活权益。以下是对应的应对策略和保障措施：
应急响应
1. 紧急救援
- 现场救援：一旦发生住房塌方，当地政府和救援队伍应立即赶到现场，对五保户进行紧急救援，确保无人员伤亡。
- 医疗救治：对受伤的五保户进行及时救治，确保其生命安全。
2. 信息发布
- 及时通报：通过新闻媒体、社区公告等方式，及时向公众通报事故情况，避免恐慌。
- 建立信息渠道：设立专门的热线电话，方便群众咨询和反馈信息。
住房保障
1. 短期安置
- 临时住所：为五保户提供临时住所，确保其基本生活不受影响。
- 生活必需品：提供必要的生活用品，如食物、衣物、被褥等。
2. 长期安置
- 重建住房：政府应负责重建五保户的住房，确保其符合安全标准。
- 政策支持：对重建住房给予政策上的支持，如税收减免、补贴等。
权益保障
1. 法律援助
- 法律咨询：为五保户提供免费的法律咨询服务，帮助其维护自身权益。
- 诉讼支持：对责任人提起诉讼，追究其法律责任。
2. 心理疏导
- 心理援助：为五保户提供心理疏导服务，帮助他们度过心理难关。
- 社区关怀：社区应加强对五保户的关怀，帮助他们融入社区生活。
责任追究
1. 调查原因
- 事故调查：对住房塌方的原因进行调查，查明责任人。
- 责任认定：根据调查结果，对责任人进行责任认定。
2. 法律追责
- 追究责任：对责任人进行法律追责，追究其刑事责任或民事责任。
- 赔偿损失：对五保户的损失进行赔偿，包括住房重建费用、医疗费用等。
总之，五保户住房塌方事件的处理，需要政府、社会和个人的共同努力。政府应充分发挥主导作用，确保五保户的基本生活权益得到保障；社会应给予关注和支持，共同营造一个和谐、安全的生活环境。