在我国的航空运输领域，乌鲁木齐因其特殊的地理位置和气候条件，有时会遭遇大雾等极端天气，这给航空公司的运营带来了不小的挑战。本文将围绕乌鲁木齐大雾影响国航航班的情况，为大家揭秘航班延误的应对全攻略。
大雾天气对航班的影响
乌鲁木齐地处天山北坡，气候多变，尤其在冬季，大雾天气时有发生。大雾会降低能见度，影响飞机的起降，导致航班延误或取消。
航班延误应对策略
1. 预警与信息发布
航空公司会密切关注气象信息，一旦发现大雾等恶劣天气，会立即启动应急预案，并通过官方网站、社交媒体等渠道发布航班延误或取消信息。
2. 航班调整
为了减少航班延误带来的影响，航空公司会采取调整航班计划等措施，如改签、调配备降机场等。
3. 客户服务
在航班延误或取消的情况下，航空公司会提供以下客户服务：
- 改签服务：旅客可以选择在规定时间内免费改签同一航班的后续航班，或者改签其他航班的机票。
- 退票服务：如旅客无法继续出行，可以申请全额退票。
- 滞留旅客保障：为滞留旅客提供餐饮、住宿、交通等保障服务。
4. 沟通协调
航空公司会与相关部门保持密切沟通，共同应对大雾天气带来的挑战。同时，加强与旅客的沟通，及时告知航班动态。
旅客应对航班延误的攻略
1. 提前关注天气情况
出行前，旅客应提前关注乌鲁木齐当地的天气情况，尤其是大雾天气。
2. 购买延误险
为降低航班延误带来的损失，旅客可以选择购买延误险。
3. 灵活调整行程
如遇航班延误或取消，旅客可根据自身情况，灵活调整行程，如选择其他交通工具或延长行程。
4. 保持沟通
在航班延误期间，旅客应保持与航空公司的沟通，了解航班动态。
总结
面对乌鲁木齐大雾等极端天气导致的航班延误，航空公司和旅客都应采取有效措施应对。通过以上攻略，旅客可以在面对航班延误时，做到心中有数，顺利应对各种情况。