在新时代背景下，党建工作不仅是党的建设的核心内容，也是推动社会各项事业发展的重要保障。资溪电力党建在这方面做出了积极探索，通过党建引领，实现了供电服务的创新与群众满意度的显著提升。本文将从以下几个方面展开论述。
一、党建引领下的供电服务创新
1. 创新服务理念
资溪电力坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，牢固树立“用户至上”的理念，把用户的满意度作为衡量供电服务的标准。通过开展“党员先锋岗”、“党员责任区”等活动，引导全体员工将创新服务理念融入到日常工作中。
2. 创新服务模式
在服务模式上，资溪电力以“互联网+”为抓手，积极打造线上线下一体化服务平台。通过微信、APP等渠道，实现电费缴纳、用电咨询、故障报修等功能，为用户提供便捷、高效的服务。
3. 创新服务内容
资溪电力以群众需求为导向，不断拓展服务内容。例如，开展用电安全知识普及、节能降耗指导、电力设施保护等公益宣传活动，提升用户的电力素养；针对不同用户群体，提供差异化、个性化的服务。
二、党建引领下的群众满意度提升
1. 提高供电可靠性
通过加强电网建设、优化供电方案，提高供电可靠性，确保用户用电无忧。资溪电力定期开展线路巡视、设备维护等工作，确保电力设施安全稳定运行。
2. 加强服务质量监控
建立健全服务质量监控体系，通过客户满意度调查、投诉处理等手段，及时发现和解决问题。同时，定期对员工进行业务技能和职业道德培训，提高服务水平。
3. 构建和谐关系
资溪电力以党建引领为抓手，积极开展群众工作，加强与群众的沟通与联系。通过组织“主题党日”活动、志愿服务活动等，增进与群众的感情，构建和谐共赢的良好局面。
三、实践成效
1. 用户满意度持续提升
近年来，资溪电力用户满意度逐年上升，取得了显著成效。据统计，用户对供电服务的满意度已达到90%以上。
2. 供电服务品牌影响力扩大
在党建引领下，资溪电力供电服务品牌影响力不断扩大，赢得了社会的广泛认可。
3. 党建工作成效显著
通过党建工作，资溪电力党组织的凝聚力和战斗力得到增强，为供电服务创新与群众满意度提升提供了有力保障。
总之，资溪电力在党建引领下的供电服务创新与群众满意度提升之路取得了丰硕成果。未来，资溪电力将继续深入推进党建工作，为我国电力事业发展贡献力量。