在旅途中，航班延误是让人头疼的问题之一。东航作为国内知名航空公司，在延误理赔方面也有相应的规定和流程。那么，当遇到2小时延误时，我们应该如何索赔，才能快速拿到补偿金呢？下面，我们就来详细了解一下东航延误理赔攻略。
一、东航延误理赔标准
根据我国民航局规定，航班延误超过2小时，航空公司需为旅客提供食宿、交通等服务，并按照规定进行经济补偿。东航延误理赔标准如下：
- 延误时间：航班延误超过2小时（含）至4小时（不含）。
- 补偿金额：每位旅客可索赔人民币200元。
- 索赔方式：旅客可向航空公司索赔，也可通过在线平台、客服电话等方式进行索赔。
二、2小时延误索赔流程
当遇到2小时延误时，以下索赔流程可供参考：
- 确认延误情况：首先，要确认航班确实延误超过2小时。可以通过航空公司官方渠道、机场广播等方式获取延误信息。
- 收集证据：在确认延误后，要收集相关证据，如航班延误通知、登机牌、身份证等。
- 联系航空公司：联系东航客服电话（95530）或前往机场东航服务柜台，说明延误情况，并提供相关证据。
- 提交索赔申请：根据客服人员指导，填写索赔申请表，并提交相关证据。
- 等待审核：航空公司将对索赔申请进行审核，审核通过后，将尽快将补偿金打入旅客指定账户。
三、快速拿到补偿金的技巧
为了快速拿到补偿金，以下技巧可供参考：
- 及时沟通：在确认延误后，及时与航空公司沟通，了解理赔流程和所需材料。
- 保留证据：妥善保管航班延误通知、登机牌、身份证等证据，以便在索赔时使用。
- 选择合适索赔方式：根据自身情况，选择合适的索赔方式，如在线平台、客服电话等。
- 了解理赔规定：提前了解东航延误理赔规定，以便在索赔过程中有据可依。
四、总结
遇到航班延误时，了解东航延误理赔攻略，可以帮助我们快速拿到补偿金。在索赔过程中，保持耐心，按照规定流程操作，相信我们都能顺利解决问题。祝您旅途愉快！