在旅途中，航班延误是一个让许多人头疼的问题。东航作为我国主要的航空公司之一，其延误理赔标准一直是旅客关注的焦点。本文将为您揭秘东航延误理赔标准，让您了解延误时长，轻松获得赔偿。
一、东航延误理赔概述
东航延误理赔是指当旅客乘坐的航班延误达到一定时间，东航根据相关法律法规和公司规定，对旅客进行经济赔偿的一种措施。东航延误理赔主要针对国内航班，对于国际航班，理赔标准可能会有所不同。
二、延误时长与赔偿金额
根据东航的规定，航班延误的时长与赔偿金额密切相关。以下是一些常见的延误时长及对应的赔偿金额：
- 延误1-4小时：东航将提供免费餐食、饮料和住宿等服务，但不会进行经济赔偿。
- 延误4-8小时：东航将提供免费餐食、饮料、住宿以及往返机场的交通费用，赔偿金额为实际机票款的50%。
- 延误8小时以上：东航将提供免费餐食、饮料、住宿以及往返机场的交通费用，赔偿金额为实际机票款的100%。
需要注意的是，以上赔偿金额仅供参考，具体赔偿金额可能会根据航班的具体情况有所调整。
三、如何申请延误理赔
当航班延误时，旅客可以通过以下途径申请延误理赔：
- 现场申请：旅客可以在机场的东航服务柜台或贵宾室进行延误理赔申请。
- 电话申请：旅客可以拨打东航客服电话进行延误理赔申请。
- 网上申请：旅客可以通过东航官方网站或手机APP进行延误理赔申请。
在申请延误理赔时，旅客需提供以下材料：
- 机票原件或复印件；
- 旅行证件原件或复印件；
- 延误证明（如航班延误通知、登机牌等）。
四、注意事项
- 延误证明：在申请延误理赔时，务必提供有效的延误证明，否则可能无法获得赔偿。
- 理赔时效：东航延误理赔申请需在航班延误后的30日内提出，逾期将不予受理。
- 理赔范围：东航延误理赔仅限于东航航班，对于其他航空公司的航班延误，旅客需向相关航空公司申请理赔。
五、总结
了解东航延误理赔标准，有助于旅客在遇到航班延误时，能够顺利获得赔偿。希望本文能为您提供帮助，让您在旅途中更加安心。